Avec les offres UCAAS (Unified Communication as a Service), - La téléphonie VoIP devient collaborative. Elle ajoute aux fonctions vocales :
- Le multi-terminal : téléphoner à partir de son ordinateur ou de son smartphone ou d'un poste fixe
- La gestion de groupe, d'équipe, de présence
- La messagerie sous forme de Chat entre personnes, groupe, équipes...
- L'organisation facile de visio conférence
- Le partage d'écran et les partages de documents
- L'interface avec votre CRM pour connecter la téléphonie avec vos contacts, vos projets clients... Certaines plateformes sont compatibles avec plusieurs dizaines d'ERP (salesforce, dynamics, zendesk, sugar crm...)
- et pour certaines des fonctions de reporting avancées
- L'hébergement dans le cloud de votre IPBX garanti un haut niveau de flexibilité et de sécurité
- Les fonctions d'appels, de messagerie, de video, de partage de documents... et bien plus encore, deviennent accessible facilement à toute entreprise
- La sécurité des communications apporte une qualité de service à tous vos échanges avec les clients, les patients, les partenaires, les fournisseurs...
Les offres UCAAS accompagnent la croissance des entreprise et la modernisation de leur infrastructure de téléphonie.Consultez nous pour découvrir la plateforme adaptée à vos usages et vos besoins. Avec nos partenaires éditeurs, nous pourrons vous accompagner, vous faire tester les solutions et les adapter à vos outils actuels.
